Le Strat Caen Immo - Caen

Victoria Golec

Agence plus que médiocre !!!
Il y a eu 2 pannes d’eau chaude en 3 mois durant 7 et 15 jours respectivement. Dès la première panne, le plombier m’a averti que le ballon d’eau chaude était à changer au plus vite, cela n’a bien évidemment pas été pris en compte par l’agence, qui n’en a strictement rien à faire de ses locataires ( sans eau chaude en novembre….) Néanmoins, je souhaite remercier le professionnalisme du chauffagiste qui ait intervenu sans l’aval de l’agence pour nous sauver de cet enfer glacial !!!
Aucun geste commercial n’a été effectué, ni même accepté après demande !! Toutefois, pour prendre une commission exorbitante lors de l’état des lieux, ils répondent bien présents…. Fuyez vite

Lola Mtrl

Merci à Mme P pour son professionnalisme et sa rigueur durant toute notre location et ce jusqu’à la clôture du dossier. Votre entreprise peut être fière de travailler avec une personne aussi agréable et aussi rigoureuses que vous.
Vous avez su répondre à toutes mes demandes au cours de notre location dans des délais très respectables, vous avez su m’aiguiller et transférer aux personnes concernés.
Dès lors qu’il y avait un problème dans la copropriété, vous avez su y répondre. Les délais ne dépendent pas toujours des gestionnaires mais souvent des entreprises intervenantes. Et lorsque je demandais des nouvelles du dossier on m’en donnait.
Lors de notre départ vous avez honnêtement constaté que l’appartement était très propre et vous nous avez rendu notre caution.
Tous vos services ont su nous accompagner, je continuerais à recommander le Strat immobilier.

Violine Robiolle

Une agence pathétique, j’ai trouvé un magnifique appartement sur le site je les contacte ils me donnent un rendez-vous, je leur propose de donner mon dossier en avance afin qu’ils puissent l’étudier pour qu’au final ils annulent notre visite car ils l’ont loué, super le professionnalisme vous ne vous permettez pas de vous améliorer en faisant des fautes aussi grave ! À fuir surtout si vous vous tuez dans une présentation de dossier, avec des garants en bétons… bref je vais éviter votre agence de mauvaise qualité

David Le Bideau

Je mets une étoile car je peux pas m'être zéro malheureusement, je leurs et fait une demande depuis mon enmenagement en mai pour une installation pour la fibre, donc de faire venir un électricien pour débloqué les fils des fourreaux, car le technicien du réseau fibre n'a pas pu faire son travail, apportent les documents nécessaire et demande de droit à la fibre avec multiple relance dont il y a un mois un recommandé avec accusé de réception tjr pas de réponse !! Une agence qui brille plutôt par son non professionnalisme et qui se moque de c'est locataire !! À fuir

Sarah Gnadou

Agence à fuire ! Une gestionnaire de location (Mme Nz) malhonnête, donnant des informations erronés. Je me suis retrouvé au tribunal à cause des informations erronés de cette gestionnaire. De plus ne répond au mail que quand cela l’intéresse. J’ai envoyé un mail à la date du 3 août concernant de l’argent que l’agence me devait je n’ai reçu aucune réponse de leur part étant donnée que je ne suis plus leur locataire depuis le 1 août.
Une des pires agences de ma vie.

Marie-Lou Deriviere

Agence à FUIR !

Première visite des lieux, l’appartement était insalubre, poussières, taches aux sols ainsi qu’aux murs, douche non fonctionnelle (poire de douche scotchée) + porte de douche plus que bancale ( à deux doigts de tomber) , faux ongles dépassant des plaintes et j’en passe…
Le strat Caen Immo m’assure donc qu’il sera nettoyé et que la salle de bain sera en état de fonctionnement lors de mon arrivée.
Que ne fut pas ma surprise le jour de l’emménagement lorsque le nettoyage a été fait d’une manière légère et que la douche n’était toujours pas en état de fonctionner… un oublié ça arrive…! Mais, oui parce qu’il y a un mais… pendant tout le temps où je vivais dans cet appartement ( 8 mois) les plaques ne fonctionnent pas, un technicien envoyé par l’agence (1 semaine plus tard) les a remontés mais a l’envers ! Encore 1 semaine de plus sans plaque de cuisson… 8 mois de locations, 8 mois sans clés pour le local à poubelle, malgré une trentaine de relance…

Je décide donc de rendre l’appartement, puisque aucune compétence + professionnalisme.
Je rend l’appartement bien plus propre qu’à l’état des lieux, l’agence le Strat Caen Immo ne s’empêchera tout de même pas de récupérer une partie de la caution !

Enfin bref, des grands arnaqueurs…!

Lucile WARLUZELLE

Je suis vraiment déçue nous nous sommes rendus en agence mon conjoint et moi pour trouver un appartement à louer, nous avons fait la visite aujourd'hui et qu'elle n est pas ma surprise quand on me dit que mon conjoint belge travaillant en France depuis presque un an ne peux pas louer ici car pas d avis d imposition français !!! Une honte !

melissa H

Locataire pendant 2 ans chez eux. Je ne leur ai jamais rien demandé. A ma sortie, j’ai rendu l’appartement dans un état impeccable et ils ont osé me prendre 60€ sur ma caution pour refaire des joints de douche qui était déjà jaune à mon entrée! C’est scandaleux, surtout le prix d’une cartouche de silicone est d’environ 10€!!